adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy megrendelést ad le weboldalunkon.

1) Adatkezelő

A személyes adatok kezelője:
ALLDIS EXPRESS KFT.
CUI-szám: RO41383590
Székhely: Bukarest, 3. szektor, Nerva Traian utca 27–33, Románia
Email: support@calistrafashion.com

2) Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő adatkategóriákat gyűjthetjük:

Azonosító és elérhetőségi adatok: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, szállítási/számlázási cím
Rendelési adatok: megrendelt termékek, érték, állapot, rendelési előzmények
Technikai adatok: IP-cím, eszköz/böngésző típusa, meglátogatott oldalak, sütik (a sütikre vonatkozó szabályzatnak megfelelően)
Kommunikáció: az űrlapon/e-mailben küldött üzenetek

3) Miért használjuk az adatokat (célok)

Az Ön adatait a következőkre használjuk:

megrendelések feldolgozása és kézbesítése
adóigazolások kiállítása (ha alkalmazható)
megrendeléssel kapcsolatos kommunikáció (visszaigazolások, szállítási állapot, ügyfélszolgálat)
csalásmegelőzés és weboldalbiztonság
a weboldalon szerzett élmény javítása (elemzés, teljesítmény – hozzájárulástól függően)
marketing (hírlevél) csak akkor, ha Ön ehhez hozzájárult

4) Jogalap (GDPR)

Az adatkezelésünk alapja:

a szerződés (az Ön megrendelése) teljesítése
jogi kötelezettségek (pl. számvitel/adózás)
jogos érdek (biztonság, csalásmegelőzés, fejlesztések)
hozzájárulás (hírlevél, nem létfontosságú sütik)

5) Kivel oszthatjuk meg az adatokat?

A feltétlenül szükséges adatokat megoszthatjuk a következőkkel:

futár- és logisztikai cégek (kiszállításhoz)
fizetésfeldolgozók (fizetések lebonyolításához)
technikai szolgáltatók (Shopify platform, e-mail/analitikai szolgáltatások)
Ezek a partnerek csak a szükséges adatokhoz férnek hozzá, és kötelesek azokat védeni.

6) Nemzetközi átutalások

Az oldalt a Shopify platform üzemelteti, és bizonyos szolgáltatók az EGT-n (Európai Gazdasági Térség) kívül is feldolgozhatnak adatokat. Ilyen esetekben megfelelő jogi garanciákat (pl. általános szerződési feltételek) alkalmazunk.

7) Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Csak a szükséges ideig tároljuk az adatokat:

szállításhoz és rendeléskezeléshez
jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (pl. dokumentumok megőrzése)
a panaszok megoldása érdekében
marketing célból, a hozzájárulás visszavonásáig

8) Az Ön jogai

A következő jogokkal rendelkezik: hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, kifogásolás és a hozzájárulás visszavonása (amennyiben alkalmazható).
Kérések esetén írjon nekünk a következő címre: support@calistrafashion.com

9) Biztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre az adatok védelme érdekében. Azonban egyetlen online adatátvitel sem 100%-ig biztonságos.

10) Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban: support@calistrafashion.com

Felhasználási feltételek (rövid prémium verzió – kezdőknek)

Ha szeretnéd, elkészítem neked a teljes (bővebb) Feltételeket is. Egyelőre a bevezetés egy rövid változatával búcsúzom:

Felhasználási feltételek

A weboldal használatával és a megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja ezeket a Felhasználási Feltételeket.

Eladó: ALLDIS EXPRESS SRL, CUI RO41383590, bejegyzett székhely: Bukarest, 3. szektor, Nerva Traian utca 27–33, Románia.
Kapcsolat: support@calistrafashion.com

1) Termékek és elérhetőség

Fenntartjuk a jogot a leírások, képek és készlet frissítésére. A színek képernyőtől/eszköztől függően kismértékben eltérhetnek.

2) Árak és fizetések

A megjelenített árak a megrendelés leadásának időpontjában a weboldalon érvényesek. A fizetés a pénztárnál elérhető fizetési módokon történik.

3) Szállítás

A szállítási idők és költségek a pénztárnál és a „Szállítás” oldalon jelennek meg. Az idők becsült értékek, és rajtunk kívül álló okok (futárszolgálat, forgalmas időszakok, vámkezelés nem EU-s országok esetén) miatt eltérhetnek.

4) Visszaküldések

A visszaküldés a „Visszaküldés” oldalon leírtak szerint történik. A termékeket viseletlenül, címkével együtt, a megadott időszakon belül kell visszaküldeni.

5) Garanciák és panaszok

Bármilyen rendeléssel kapcsolatos probléma esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@calistrafashion.com címen. , megemlítve a rendelési számot.

6) Szellemi tulajdon

A weboldalon található összes anyag (szövegek, képek, logó) a CALISTRA / ALLDIS EXPRESS SRL tulajdonát képezi, és hozzájárulás nélkül nem használható fel.

7) Változások

Jogosultunk frissíteni ezeket a Feltételeket. A jelenlegi verzió az, amelyik a weboldalon megjelenik.